高智商,未必能让你名利双收,但高情商,却能让你活得更美好。高情商的人,善于做情绪的主人,能拥有更和谐的内心、融洽的人际关系和更高的成就。情商(Emotional intelligence)这个概念最初由心理学家Howard Gardner在1983年首次提出,是指人们感知和理解自己以及他人情绪,并且利用这种理解去调节和调动自己和他人情绪的能力。
高情商者主要表现在以下几个方面:
1、清楚觉察自己的情绪
知道自己在经历什么样的情绪以及它们的影响。
2、懂得管理情绪
愿意直面自己的情绪,用一些方式来调节,而不是“掩饰”。让情绪在最恰当的场合以最合适的程度表达出来,从而不伤害对方。
3、全面了解自我
能清楚自己的优点和劣势,根据自身情况承担工作,充分发挥自己最大的优势。
4、 有聆听的好习惯
高情商的人善于聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是口若悬河。聆听是尊重他人的表现,也是人与人之间最好的一种沟通。
5、善解人意,善于沟通与交流
能仔细观察他人的表情和肢体语言,并乐于发现每个人的独特之处。善于沟通、善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。
6、对未来充满信心
不会因为未来难以预料而心神不宁,而是充满信心去迎接,因为每一天都是崭新而美好的。
7、有责任心
高情商的人可以调动自己的情绪来帮助自己面对困难和挑战,保持对目标的投入和全神贯注,敢做、敢承担,不推卸责任,从而完成自己的目标。
8、有领导力
能很好地跟他人合作也能很好地领导他人,能敞开心扉倾听和传递令人信服的信息,有冲突管理能力和团队合作精神。
真正的高情商不是圆滑,也不是算计。高情商是一种即便见过千姿百态,依然对周边事物保持称赞的美好;高情商是一种即便体会过支离破碎的伤痛,依然对这些过往的事态保持宽容的豁达;高情商是一种即便你已经看透人性的过往,依然对旁边人心存感恩的善解人意。